Возможные ошибки

Основные категории ошибок при работе с интеграциями:

• 401 или 403 при тесте подключения — неверные учетные данные или недостаточно прав.
• Не удается создать задачу или дефект — учетные данные устарели или не хватает разрешений в интеграции.
• Периодические сбои — проверьте лимиты API и сетевую доступность.

Быстрая проверка настроек интеграций включает:

1. Проверку URL интеграции.
2. Проверку актуальности токена.
3. Проверку прав токена в самой внешней системе.
4. Повтор теста подключения.